用户访谈的 8 个小技巧

用户访谈的 8 个小技巧

去年被调到了新的专业产品线,为了更快的熟悉新产品,了解用户的目标和使用场景,做出更好的设计。我和产品经理、运营一起进行多次用户访谈。

当然熟悉新产品有很多方式,例如和产品负责人聊聊,查看内部数据和文档等,为什么我非要选择特别耗时间的访谈呢?这让举个华为的例子来和大家说明:

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