体验碎周报第 217 期（2025.1.20）
系统的知识来源于对碎片的整理和思考，为了更好地输出系统知识，记录本周我发现的体验设计和思考，为构建系统知识做准备。
大产品小细节
【亮点】担心已经感染甲流?美团居家快检服务让你在家轻松自测无忧
链接：https://www.uisdc.com/hunter/0221606458.html
近期，甲流疫情肆虐，许多朋友不幸感染。然而，甲流与普通感冒的症状十分相似，许多用户因无法准确判断而延误了治疗，导致病情加重。这种情况下，及时且准确的检测显得尤为重要，然而传统的检测方式常常耗时且繁琐，让人感到无奈。 美团推出了居家快检服务。用户只需在平台上简单下单，快检员便会上门提供检测盒，指导用户进行采样，并在采样完成后带走样本，送至专业检测机构。几小时内，用户便可收到关于12种呼吸道感染疾病的检测结果，同时得到合理的用药建议和电子病假单。这一服务形成了「居家检测-线上问诊-24小时买药-医保支付」的健康管理闭环，为小病小痛和慢性病患者提供了更高效、便捷的解决方案。
配图来自 刘英滕
【亮点】苹果门店为什么将MacBook摆放角度调整为76度？
链接：https://www.uisdc.com/hunter/0221606148.html
你是不是第一反应觉得这是为了让屏幕显示效果更好？哈哈，真相其实大大出乎你的意料！ 76度反倒是屏幕显示效果不好，顾客为了看清楚屏幕，就会忍不住走上前去，亲手调整MacBook的角度。这样一来，就能直接感受到MacBook那高级的质感，瞬间印象深刻！更妙的是，这种触碰还会让人产生一种「心理所有权效应」，想象自己已经拥有了这台MacBook之后的美好生活，大大提高了购买意愿。
【新功能】紧跟微信，淘宝也能「送礼物」，微信与淘宝谁将胜出？
链接：https://www.uisdc.com/hunter/0221605882.html
还记得2014年微信推出的红包功能吗？那时候大家过年时不仅有了新玩法，还顺便把手机支付普及了，互联网和线下商业也完美结合。而现在，微信小店又搞了个大新闻——「送礼物」功能，简直是要把社交和电商无缝对接，玩出新高度！这波操作不仅在特定节日爆发，更是开启了无限的商业潜力。 作为竞争对手，淘宝当然不甘示弱！他们也火速上线了「送礼物」功能。选好礼物，点击「去送礼」，下单支付一键完成（还不用填收货地址呢！），再点击「送给朋友」，通过淘口令、二维码等方式分享给好友，礼物就能直达对方手中！而且，礼物领取只有24小时有效期，超时就自动失效。
【槽点】AIPPT取消付费弹窗文案采用PUA手法
文案暗示用户如果不采取行动就会落后，这种紧迫感和压力感可能会让用户感到焦虑和不安。带有强烈的质疑和否定意味。这种语气可能会让用户感到被质疑或被指责，从而产生负面情绪。「甘愿落后」直接指出了不采取行动的后果，这种直接的负面暗示可能会让用户感到被贬低或被威胁，从而产生抵触情绪。
来自 萌库里
推荐阅读
Popup、Dropdown傻傻分不清楚？
链接：https://mp.weixin.qq.com/s/FL4Vg9aPY3QTXwP79CLONw
本文讨论了 Popup（浮层）和 Dropdown（下拉菜单）的定义和区别。Popup 是一种用户界面交互元素，提供额外信息或快捷操作，而 Dropdown 是 Popup 的特定类型，主要用于展示命令集合。设计中，顶部弹出的 Dropdown 和底部弹出的 Popup 各有其适用场景，分别符合用户的使用习惯和认知。文章还介绍了如何在不同的筛选场景中合理使用这两种组件，以提高用户体验。
【英文】如果你是创业公司中唯一的设计师，怎样建立一个设计系统
在初创公司担任唯一设计师的过程中，建立一个高效的设计系统是非常重要的。文章指出，从基本组件、颜色和排版入手，可以快速构建设计系统。利用开源设计系统（如 Ant Design）能够提供必要的基础元素。建议在忙碌中逐步创建组件，利用 Figma 中的 “Master” 插件来转换和管理组件，避免重复劳动。文章还强调，在项目之间的空闲时间，可以用来优化设计系统，这样在后续的设计中可以提高效率。同时，命名可以暂时放在一旁，待组件数量增多后再集中处理。通过这些方法，可以在有限的时间内有效地建立和完善设计系统。
B端用户引导该怎么做？
链接：https://mp.weixin.qq.com/s/w3cTNqYnLXzqq133fl3VUA
B 端用户引导主要分为新手引导和专家用户引导，旨在帮助用户快速熟悉产品和挖掘高级功能。用户引导需要解决概念阐释、操作溯源、目标引导和后续指引等关键问题。引导分为操作前、操作中和操作后三个阶段，涵盖商业增益、用户增长、付费购买等多种指向。有效的引导方式包括模态和非模态弹窗等，帮助用户高效完成操作并提高产品活跃度。
【英文】我过着四分之一个世纪的生活
链接：https://tla.systems/blog/2025/01/04/i-live-my-life-a-quarter-century-at-a-time/
在纪念 Mac OS X Aqua 用户界面发布 23 周年之际，作者 James Thomson 回忆了自己在 Apple 工作的经历。2000 年 1 月 5 日，Steve Jobs 在 Macworld Expo 上展示了新界面，而 Thomson 则是 Dock 功能的主要工程师之一。他描述了从爱尔兰搬到库比蒂诺的过程，以及与其他团队成员的合作与挑战。在这个过程中，Thomson 参与了多个秘密项目，经历了与 Steve Jobs 的几次紧张互动。他的代码虽然最终未被采纳，但他通过这段经历结识了许多朋友，并激励他重新开发 DragThing 和 PCalc 等应用。尽管他选择辞职，他仍然感激这段经历带来的成长与启示。
工具资源
SaaS UI——专为开发文档、设计系统而设计的免费插图
链接：https://illustrations.saas-ui.dev/
提供了大量免费、高质量的插图，专为文档、设计系统和框架而设计。插图种类繁多，包括各种组件和模板的缩略图。提供Figma和SVG格式。
image.to.design——导入多种图片格式到Figma的插件
可以导入多种图片格式，包括 avif、webp、heic、jpegXL、tiff、svg、bmp 和 png 等，甚至是 Figma 本身不支持的格式。该插件提升了 SVG 的兼容性，并在导入 PNG 图片时进行优化，以减少内存使用和提高 Figma 的性能。
Project Passport——记录设计变更的Figma插件
链接：https://www.figma.com/community/widget/1460732024042872872
帮助用户轻松记录和管理设计项目中的变更，具备版本跟踪、变更日志和用户更新功能，确保设计过程透明且记录详尽。它能够自动显示当前设计版本，并以时间戳查看更新，非常适合重视沟通和有序工作流程的团队.
Variable Visualizer——直观管理变量关系的Figma插件
链接：https://www.figma.com/community/plugin/1457362132545070106/variable-visualizer
通过无限画布，用户可以同时查看所有变量集合，使用简单的拖放功能创建变量连接，还能模拟不同模式，预览变量行为。该插件支持快速搜索变量，让用户能够轻松找到所需的特定变量，提升设计效率。无论是新手还是复杂设计系统的管理者，Variable Visualizer 都能帮助用户更自信地理解和控制变量。
The UX Writing and Content Design Library——UX 写作与内容设计资源库
链接：https://www.uxwritinglibrary.com/
全面的资源平台，提供书籍、博客、课程等，帮助用户掌握 UX 写作和内容设计的知识。无论是想获取行业最新动态，还是初学者寻找入门指导，这里都有相应的资源。还提供职业信息、灵感来源、工具推荐以及相关活动信息。
Kenney——免费游戏制作素材
链接：https://www.kenney.nl/assets
专注于游戏开发资源的平台，提供各种免费游戏及游戏资产，所有的资源都得益于社区的慷慨捐赠。这些资源不仅对游戏爱好者有吸引力，也为开发者提供了丰富的工具和学习资料。
汇文字体系列——免费可商用的复古印刷字体
链接：https://www.maoken.com/eyes/business/24549.html
汇文字体系列包括4种复古字体：汇文明朝体GBK、汇文仿宋、汇文正楷、汇文港黑。
产品发现
猫与星——定制孩子自己的童话故事
链接：https://apps.apple.com/cn/app/猫与星-定制孩子自己的童话故事/id6739560324?platform=iphone
一款专为孩子定制的童话故事应用，只需输入孩子的信息，便能生成个性化的童话冒险。应用提供丰富有趣的故事主题，每个故事都独特且精心设计。此外，应用还具有睡眠模式功能，能够在设定时间内自动暂停故事播放，帮助孩子安然入眠。让《猫与星》成为孩子美好记忆的一部分，伴随他们快乐成长。
Placify——个人地图与旅行规划
谜底时钟团队的最新作品。个人地图和旅行规划应用，帮助用户组织和标记他们去过和计划访问的地方。可以通过照片添加地点，也可以从社交媒体导入内容，提供清晰的地点概览，方便创建路线和行程。
权利卫士——数字证据取证工具
链接：https://www.tsa.cn/quanliweishi.html
如果你和别人发生纠纷，聊天截图现场录音拍照未必能当做证据向法院提交，因为现在截图被篡改，录音视频剪辑轻而易举。权利卫士是联合信任开发的一款具有现场取证、互联网线上取证功能的电子取证工具，权利卫士通过拍照取证、录像取证、录音取证、网页取证、录屏取证功能对正在发生的事实进行取证并立即进行可信时间戳固化，生成不可否认和篡改的电子证据。
Developer Portfolios——程序员作品集灵感与资源分享
链接：https://www.webportfolios.dev/
网站提供了多种开发者作品集的示例与资源，适合前端、后端和全栈开发者寻找灵感。用户可以上传自己的作品集，浏览其他开发者的创意，并通过指南学习如何构建出色的作品集。帮助开发者提升展示自己的能力，吸引潜在雇主或合作伙伴的关注。
相关资讯
市监总局督促电商平台整改仅退款问题
看到很多人通过仅退款薅羊毛的事情。市场监管总局副局长束为在新闻发布会上表示，2024年，市场监管总局推动优化平台经济领域竞争生态，督促各大电商平台整改“仅退款”和平台补贴、价格收费等领域存在的突出问题，让竞争环境更健康。其中，针对社会集中反映的“仅退款”问题，约谈主要电商平台，就平台利用“仅退款”规则挤压商家生存空间、助长低质低价竞争风气等问题，提出具体整改要求，落实平台企业主体责任。约谈以后，主要电商平台对“仅退款”规则进行了优化，为平台内商家提供了更大自主权。
体验碎周报第 217 期（2025.1.20）
